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Anne Pobell
Langenbeern 4 B
22159 Hamburg
Mobil: 0160 9794 7398

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AGBs

Das kleine Einmaleins von Terminabsagen

Eine Terminverschiebung kann immer vorkommen. Für vereinbarte Termine genauso wie für Terminreservierungen am Wochenende bitte ich daher spätestens bis Donnerstag 08:00 Uhr abzusagen, früher wäre noch besser.

Bei einer späteren Absage ist mein Terminplan für Samstag und Sonntag bereits erstellt und bereit zum Verschicken an alle Kunden. Bei einer Absage nach Donnerstag 08:00 Uhr fallen daher der gesamte Preis für das geplante Training (ohne Anfahrt) an.

Der Grund für diese Regelung liegt darin, dass ich für so kurzfristige Absagen in der Regel keinen Ersatztermin organisieren kann. Damit habe ich einen Honorarausfall und meine zeitaufwendige Termin- und Fahrstreckenplanung war vergebens.

 
 
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